Conditions d'utilisation

1. Objet

JemlaMaroc est une marketplace qui met en relation des acheteurs (particuliers, revendeurs, professionnels) et des vendeurs/fournisseurs au Maroc. En utilisant le site, vous acceptez les présentes conditions.

2. Rôle de JemlaMaroc

JemlaMaroc n'est pas vendeur des produits présentés sur la plateforme et n'intervient pas dans la transaction, le paiement ou la livraison entre un acheteur et un vendeur. Ces échanges sont négociés directement entre les parties, généralement via WhatsApp. JemlaMaroc ne gère aucun paiement en ligne.

3. Compte utilisateur

• Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe
• Un compte vendeur est soumis à une vérification avant activation
• JemlaMaroc peut suspendre un compte en cas d'usage frauduleux ou abusif

4. Obligations des vendeurs

• Publier des informations exactes sur leurs produits (prix, quantités minimales, disponibilité)
• Répondre aux acheteurs de bonne foi et honorer les commandes confirmées
• Ne pas publier de produits illégaux, contrefaits ou interdits à la vente
• Respecter la réglementation marocaine applicable à leur activité

5. Obligations des acheteurs

Les acheteurs s'engagent à échanger de bonne foi avec les vendeurs et à honorer les commandes qu'ils confirment.

6. Contenu publié

Chaque vendeur reste responsable du contenu (textes, photos) qu'il publie sur sa boutique. JemlaMaroc se réserve le droit de retirer tout contenu non conforme à ces conditions.

7. Limitation de responsabilité

JemlaMaroc met à disposition une plateforme de mise en relation et ne garantit pas la qualité, la conformité ou la livraison effective des produits échangés entre utilisateurs. Tout litige entre un acheteur et un vendeur doit être réglé directement entre les parties.

8. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour. Les utilisateurs seront informés de tout changement important via le site.

9. Contact

Pour toute question : contact@jemlamaroc.com